Для основных программных продуктов фирма 1С при производстве присваивает уникальный регистрационный номер. С помощью него можно идентифицировать лицензионную принадлежность продукта пользователю, провести его улучшение, восстановить пин-коды активации, обратиться за тех. поддержкой и оформить договор на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
Многие пользователи теряют регистрационный номер программного продукта. В этой статье мы расскажем, как узнать регистрационный номер 1С.
Регистрационный номер в программе
Чтобы найти регистрационный номер внутри программ 1С, нужно открыть «Справка» — «О программе». В открывшимся окне нужно посмотреть на строку «Лицензия».
Этот способ не будет работать в базовой или учебной версии программы, а также при способе защиты с помощью USB-ключа.
Регистрационный номер в личном кабинете на портале 1С
Когда программный продукт регистрируется при приобретении, регистрационный номер уточнить можно через портал 1С. На сайте portal.1c.ru нужно войти в личный кабинет и выбрать раздел «Программные продукты». Рядом с наименованием будет содержаться регистрационный номер.
Зайти без личных данных на портал также можно через сам программный продукт. Нужно зайти в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы» — «Монитор портала 1С». При нажатии на логин вы попадете на портал 1С.
Регистрационный номер в коробочной версии программ 1С
Если вы приобретали физическую версию программы 1С, то вы можете найти регистрационный номер в документах, которые вам были выданы при приобретении продукта. Регистрационный номер можно найти на:
- Регистрационной карточке программного продукта;
- Конверте с пин-кодами программной лицензии или с пин-кодом для регистрации программного продукта на портале 1С;
- Купоне на льготное ИТС;
- Книгах;
- Дисках из комплекта;
- Самой коробке в правом верхнем углу (штрихкод).
Обратите внимание! Штрихкод не равен регистрационному номеру. Он выглядит так:
2 2хххххххххх 4
20 8ххххххххх 2
219 8хххххххх 5
2190 1ххххххх 3
21900 6хххххх 6
Регистрационный номер на электронных поставках 1С
Электронные версии документов такие же, как и бумажные, поэтому в них также можно найти регистрационный номер. Его можно найти на:
- Электронной регистрационной карточке программного продукта;
- Электронной карточке с пин-кодами;
- Электронной карточке официальной регистрации на портале 1С.
Скачать документы можно на портале 1С в первый месяц с момента приобретения продукта.
Если скачанные материалы утеряны, то можно подать запрос в службу лицензирования 1С — lic@1c.ru. Через нее можно уточнить регистрационный номер и номер заявки на приобретение программы. В запросе обязательно нужно указать название организации, ИНН и период приобретения.
Регистрационный номер через файл с расширением *.lic
Этот способ считается самым сложным и не подходит для базовых версий программ. Нужно выполнить поиск по маске *.lic — это файлы программных лицензий. Если найдется несколько файлов, тогда нужно определить дату файла в названии. Имя файла содержит 14 цифр, которые расшифровываются как XXXX (год) XX (месяц) XX (день) XX (час) XX (минута) XX (секунда). Откройте тот, что находится ближе всего к дате приобретения продукта и внутри него в конце файлы вы найдете регистрационный номер. Обратите внимание, что в конце регистрационного номера вставлена G0 Это не является частью номера.
У базовых версий программ 1С файлы лицензий выглядят иначе, поэтому в них невозможно узнать регистрационный номер.
Как узнать регистрационный номер у партнера фирмы 1С
Вы всегда можете уточнить ваш регистрационный номер у фирмы, где приобретали программный продукт или с которой у вас оформлен договор ИТС.
Наши клиенты могут связаться с нами по номеру 8 (8142) 55-55-05 или через чат-боты в WhatsApp и Telegram.
