ФНС России в Приказе от 11 ноября 2024 г. № ЕД-7-26/1016@ утвердила формат представления акта рекламации (претензии) в электронной форме.
Формат может использоваться при представлении в ФНС России документов при проведении налоговой проверки, а также при обнаружении покупателем недостатка товаров после приемки. Если покупатель составит акт об обнаружении скрытых недостатков товара (рекламацию, претензию), он будет вправе потребовать замену товара и возмещения убытков.
Нововведение начнет действовать с 12 января.