Производственный холдинг «Таджар» через свою розничную дочку AG Market решил открыть сеть современных магазинов в Душанбе, не имея никакой готовой ИТ-инфраструктуры. Команда ПРОФКЕЙС спроектировала и внедрила совместно с партнерами единую цифровую экосистему магазина — от 1С:Бухгалтерии до касс самообслуживания и электронных ценников — и запустила первую точку сети под ключ.
О клиенте и задаче
AG Market входит в крупный производственный холдинг «Таджар» и планировала запуск сети магазинов в Душанбе (Таджикистан) с чистого листа, без исторических данных и наработанных бизнес-процессов. Перед ПРОФКЕЙС стояла задача связать в единый работающий контур адаптированную под таджикское законодательство бухгалтерскую 1С, систему товарного учета Далион Тренд, кассы (включая кассы самообслуживания), складские терминалы сбора данных ТСД DataMobile, электронные ценники и систему лояльности.
С какими сложностями столкнулись
Проект осложнялся сразу несколькими факторами, характерными для международных внедрений:
-
Запуск «с чистого листа» — отсутствие готовых бизнес-процессов и исторических данных требовало построения методологии заново.
-
Международная специфика — работа с локализованной таджикской версией 1С:Бухгалтерии и 1С:Управление компании (в России — 1С:Управление нашей фирмой) потребовала нетиповых решений.
-
Сложный технологический стек — интеграция разнородных систем (Dalion, 1С, DataMobile, SetRetail, E-ink ценники) с обменом данными в реальном времени.
-
Логистические и культурные особенности — учет местной специфики поставок и обучение персонала с иным подходом к рабочим процессам.
Как решили задачу: аудит, интеграция, обучение
Специалист ПРОФКЕЙС выезжал в Душанбе напрямую — проект не ограничился удаленной поддержкой, подробности этой командировки описаны ранее.
Аудит и планирование
Команда провела детальный анализ требований заказчика и спроектировала схему обмена данными между всеми системами, где центральным узлом стал Далион Тренд.
Интеграция систем
-
Складской учет: внедрены и настроены терминалы сбора данных DataMobile, обеспечена безошибочная приемка, инвентаризация и отгрузка товара со склада с синхронизацией в 1С.
-
Кассы и лояльность: Далион интегрирован с кассовой программой SetRetail, включая кассы самообслуживания; настроена система лояльности с тремя типами цен — регулярной, по карте и оптовой.
-
Электронные ценники: настроено автоматическое обновление цен на E-ink дисплеях в торговом зале при изменении данных в центральной системе.
Обучение и методологическая поддержка
Проведено обучение линейных сотрудников и персонала склада, формализованы и внедрены регламенты работы — например, порядок приема товара при расхождениях, что снизило риск будущих ошибок.
Удаленная поддержка и развитие
После завершения командировки проект продолжил курироваться удаленно через еженедельные совещания, а система оперативно дорабатывалась под новые требования клиента.
Результаты внедрения
| Направление | Результат |
| Запуск точки | Первый магазин AG Market в Душанбе полностью оснащен и подготовлен к открытию, все системы работают как единый механизм |
| Учет | Данные о продажах, остатках и движении товара автоматически поступают из касс и со склада в 1С, ручной ввод и ошибки минимизированы |
| Персонал | Команда клиента уверенно работает в новых программах и понимает сквозные бизнес-процессы |
| Экспертиза | Подход ПРОФКЕЙС подтвердил гибкость адаптации под специфику международных проектов |
Планы на развитие сети
Клиент высоко оценил качество внедрения и профессионализм команды, а в планах AG Market — дальнейшее расширение розничной сети в Таджикистане. ПРОФКЕЙС готов сопровождать этот рост, масштабируя ИТ-инфраструктуру и консультируя партнеров по техническим и методическим вопросам.
Если вы планируете запуск розничной сети или интеграцию 1С с товароучетными и кассовыми системами — обратитесь к специалистам ПРОФКЕЙС для аудита и проектирования архитектуры под ваш проект.
