Как узнать регистрационный номер программного продукта 1С

Для основных программных продуктов фирма 1С при производстве присваивает уникальный регистрационный номер. С помощью него можно идентифицировать лицензионную принадлежность продукта пользователю, провести его улучшение, восстановить пинкоды активации, обратиться за тех. поддержкой и оформить договор на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). 

Многие пользователи теряют регистрационный номер программного продукта. В этой статье мы расскажем, как узнать регистрационный номер 1С. 

Регистрационный номер в программе

Чтобы найти регистрационный номер внутри программ 1С, нужно открыть «Справка» — «О программе». В открывшимся окне нужно посмотреть на строку «Лицензия»

Этот способ не будет работать в базовой или учебной версии программы, а также при способе защиты с помощью USB-ключа. 

Регистрационный номер в личном кабинете на портале 1С

Когда программный продукт регистрируется при приобретении, регистрационный номер уточнить можно через портал 1С. На сайте portal.1c.ru нужно войти в личный кабинет и выбрать раздел «Программные продукты». Рядом с наименованием будет содержаться регистрационный номер. 

Зайти без личных данных на портал также можно через сам программный продукт. Нужно зайти в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы» — «Монитор портала 1С». При нажатии на логин вы попадете на портал 1С. 

Регистрационный номер в коробочной версии программ 1С

Если вы приобретали физическую версию программы 1С, то вы можете найти регистрационный номер в документах, которые вам были выданы при приобретении продукта. Регистрационный номер можно найти на:

  1. Регистрационной карточке программного продукта;
  2. Конверте с пинкодами программной лицензии или с пинкодом для регистрации программного продукта на портале 1С;
  3. Купоне на льготное ИТС;
  4. Книгах;
  5. Дисках из комплекта;
  6. Самой коробке в правом верхнем углу (штрихкод).

Обратите внимание! Штрихкод не равен регистрационному номеру. Он выглядит так:

2 2хххххххххх 4
20 8ххххххххх 2
219 8хххххххх 5
2190 1ххххххх 3
21900 6хххххх 6

Регистрационный номер на электронных поставках 1С

Электронные версии документов такие же, как и бумажные, поэтому в них также можно найти регистрационный номер. Его можно найти на:

  • Электронной регистрационной карточке программного продукта;
  • Электронной карточке с пинкодами;
  • Электронной карточке официальной регистрации на портале 1С.

Скачать документы можно на портале 1С в первый месяц с момента приобретения продукта. 

Если скачанные материалы утеряны, то можно подать запрос в службу лицензирования 1С — lic@1c.ru. Через нее можно уточнить регистрационный номер и номер заявки на приобретение программы. В запросе обязательно нужно указать название организации, ИНН и период приобретения. 

Регистрационный номер через файл с расширением *.lic

Этот способ считается самым сложным и не подходит для базовых версий программ. Нужно выполнить поиск по маске *.lic — это файлы программных лицензий. Если найдется несколько файлов, тогда нужно определить дату файла в названии. Имя файла содержит 14 цифр, которые расшифровываются как XXXX (год) XX (месяц) XX (день) XX (час) XX (минута) XX (секунда). Откройте тот, что находится ближе всего к дате приобретения продукта и внутри него в конце файлы вы найдете регистрационный номер. Обратите внимание, что в конце регистрационного номера вставлена G0 Это не является частью номера.

У базовых версий программ 1С файлы лицензий выглядят иначе, поэтому в них невозможно узнать регистрационный номер. 

Как узнать регистрационный номер у партнера фирмы 1С

Вы всегда можете уточнить ваш регистрационный номер у фирмы, где приобретали программный продукт или с которой у вас оформлен договор ИТС. 

Наши клиенты могут связаться с нами по номеру 8 (8142) 55-55-05 или через чат-боты в WhatsApp и Telegram



 

Договор ИТС с другим партнером 1С? Выбирайте лучших!

  • более 1000 клиентов доверяют нам сопровождение программ 1C
  • 10 лет Центр сопровождения 1С
  • 56 специалистов
1С БухОбслуживание

Обсудить детали: