ФНС России опубликовало новость о том, что начинает поэтапную модернизацию системы приема обращений налогоплательщиков. Первым этапом станет отказ от приема обращений, направленных через операторов электронного документооборота.
Ведомство аргументировало свое решение тем, что направление обращений через операторов ЭДО не соответствует современным стандартам.
С 1 июля 2025 года максимальный размер файлов для передачи через оператора ЭДО сократился с 5 до 1 Мб. С 1 октября 2025 года прекратится использование специализированных приложений для этого формата документооборота. Прием обращений через операторов ЭДО полностью прекратится с 1 ноября 2025 года. Другие процессы налогового администрирования, доступные через операторов ЭДО, сохранятся.
В настоящее время для обращений налогоплательщики могут использовать федеральную информационную систему «Платформа обратной связи» ЕПГУ, личные кабинеты налогоплательщика, а также другие электронные сервисы. Обращения можно направлять как по утвержденным форматам, так и в свободной форме.
