Искусственный интеллект уже прочно вошел в нашу повседневную жизнь. Фирма 1С не стоит на месте и активно внедряет новые технологии в программы и сервисы. В этой статье мы расскажем о продуктах 1С, которые работают на базе ИИ.
Особенности внедрения ИИ в 1С
Говоря об искусственном интеллекте в 1С, важно сразу же разделить подходы к внедрению технологии в программные продукты 1С. Первый подход — решения от 1С, готовые к использованию любым пользователем без обучения и настройки программы. О таких сервисах мы расскажем в нашей статье.
Второй подход — индивидуальные решения для вашей компании. Они разрабатываются с нуля под потребности вашего бизнеса и их интеграция требует больше времени и работы специалиста.
Если у вам необходима доработка программных продуктов 1С под интеграцию с ИИ, обратитесь к нашим специалистам. Свяжитесь с нами в Telegram или по номеру телефона: 8 (8142)-55-55-05.
1С:Распознавание документов
Сервис 1С:Распознавание первичных документов (1С:РПД) — этой первый инструмент для автоматизации процесса ввода и обработки первичных документов в системы учета и управления на базе программ 1С.
Сервис способен обработать сканы или фотографии различных первичных документов, таких как счета на оплату, накладные (ТОРГ-12), акты, счета-фактуры, УПД и кассовые чеки (только для 1С:Бухгалтерии) и другие нетиповые документы поступления и расхода.
Он распознает текст и данные из этих документов и подготавливает их для ввода в информационную базу пользователя.
Процесс работы
Вы загружаете отсканированные или сфотографированные документы в систему. Документы можно загружать в различных форматах, включая PDF, JPG, PNG, BMP, TIFF, а также архивы RAR, ZIP и 7Z.

Система автоматически распознает содержимое документов, включая контрагентов, номенклатуру и другие реквизиты. Этот процесс занимает всего несколько минут.

После этого вы можете проверить результаты распознавания, исправить неточности и создать учетные документы в базе 1С. Система подсвечивает проблемные места, чтобы облегчить процесс проверки.
Дополнительные возможности
Мобильное приложение — пользователи могут использовать мобильное приложение «1С:Сканер документов» для фотофиксации документов с помощью смартфона. Отсканированные документы автоматически загружаются в систему и помечаются указанием пользователя, который их прислал.
Автоматическое прикрепление сканов — система сама соединяет сканы с соответствующими документами в базе 1С, что сильно экономит время.
Объединение документов в комплекты — 1С:РПД способен объединять документы, относящиеся к одной хозяйственной операции, в комплекты, что упрощает процесс ввода и корректировки данных.
1С:Напарник ИТС
Для пользователей Информационной системы ИТС доступен чат-бот 1С:Напарник ИТС, который помогает найти нужную информацию по вашему запросу. База знаний содержит всю информацию с сайта its.1c.ru, кроме документации к программным продуктам и базы законодательства «Гарант».
Бот поддерживает ответы только в рамках сайта its.1c.ru, поэтому если информации нет на сайте, то ответа не будет. Он подойдет для ситуаций, когда вам нужно быстро найти инструкцию в 1С:ИТС, уточнить изменения в законодательстве или получить ссылку на официальный документ. Больше информации о возможностях бота можно получить здесь.
НОВОЕ: запущена улучшенная версия 1С:Напарник ПРО. Бот позволит провести исследование по вашему запросу и предоставит развернутый ответ. Он будет полезен, если нужно:
- разобраться в сложной теме с детальными анализом,
- получить план действий или пошаговую инструкцию,
- сравнить варианты решения и выбрать оптимальный.
Количество обращений к ПРО-версии ограничено 20 запросами в день.
1С:Распознавание текста
Специально для тех, кому нужно преобразовывать в текст только фотографии обычных документов, 1С выпустила специальный тариф – 1С:Распознавание текста.
Этот инструмент добавлен в 1С:Документооборот. Его можно применять не только для сканирования документов, но и для полнотекстового поиска и цитирования фрагментов.

Функция подойдет для тех, кто работает с большими объемами бумажных текстов, которые требуют дополнительной обработки – например, поиск документа по содержанию, составления подборки документов или формирования ответа с помощью текста оригинала документа.
Сервис работает как в ручном, так и в автоматическом режиме — для каждого типа файлов в настройках сервиса можно настроить нужный вариант распознавания: «Автоматически» или «По запросу».

Сервис доступен в конфигурациях 1С:Документооборот 3.0 КОРП, ДГУ, Холдинг.
1С:Распознавание речи
1С:Распознавание речи — это современный инструмент, интегрированный в платформу 1С:Предприятие 8, начиная с версии 8.3.23. Решение предназначено для автоматического преобразования речи в текст и имеет несколько ключевых функций и вариантов использования.

Сервис позволяет преобразовать аудио в текст, используя технологии распознавания речи. Это можно делать как в режиме реального времени (потоковое распознавание), так и обработкой предварительно записанных аудиофайлов (файловое распознавание). Также можно получить расшифровку аудиофайла с разделением её на собеседников.

Сервис доступен в 1С:Документооборот 3.0, 1С:CRM.
1С:Синтез речи
1С:Синтез речи — это новый сервис, который предназначен для преобразования письменного текста в естественно звучащую речь, используя технологии искусственного интеллекта.

Основные возможности
Потоковый синтез — синтезированная речь передаётся напрямую на устройство воспроизведения, позволяя пользователям слышать речь в реальном времени без задержек. Это полезно для интерактивных приложений и сервисов, где важна мгновенная обратная связь.
Синтез в файл — пользователи могут сохранять синтезированную речь в аудиофайлы в формате WAV для последующего использования.
Облачная обработка — высокоскоростная обработка данных в облаке снижает нагрузку на локальные ресурсы и обеспечивает высокое качество синтеза речи без необходимости в дорогостоящем оборудовании.
Как сервис может помочь бизнесу
Голосовые ассистенты — создание реалистичных голосовых ассистентов, способных вести диалог и предоставлять нужную информацию в интерактивном формате.
Озвучивание текстов — автоматизация телефонных звонков, связанных с маркетингом, обслуживанием или поддержкой клиентов.
Автоматическое оповещение — голосовые сообщения в помещениях, на транспорте и в системах мониторинга.
Инклюзивные интерфейсы — создание доступных интерфейсов для людей с ограниченными возможностями.
Сервис доступен в 1С:Документооборот 3.0, 1С:CRM
1С:Универсальное прогнозирование
1С:Универсальное прогнозирование — это сервис, который используется для построения прогнозов по различным показателям бизнеса с помощью современных методов анализа данных и прогнозирования.
Сервис позволяет строить прогнозы по различным показателям бизнеса, таким как продажи, количество покупателей в супермаркете, количество звонков в call-центр, стоимость ресурсов, финансовые показатели (баланс, доходы, расходы), число пассажиров, нагрузка на оборудование и другие показатели, для которых есть исторические данные. Никаких нагрузок на локальное оборудование – сервис работает в облачном режиме.
Процесс работы
- Подготовка данных — настройка состава передаваемых данных, автоматическая проверка корректности данных.
- Выгрузка данных в сервис — синхронизация настраивается один раз, после чего выгрузка выполняется автоматически.
- Выбор и настройка модели, получение прогноза и оценка точности — для обучения используются все доступные данные, наиболее подходящая модель выбирается автоматически, есть возможность настройки модели.
- Ручная корректировка прогноза с учетом экспертных знаний.
- Использование прогноза для принятия бизнес-решений.
1С:Универсальное прогнозирование доступно в следующих программах 1С:
- 1C:ERP Управление предприятием
- 1С:Комплексная автоматизация, ред. 2
- 1С:Управление торговлей, ред. 11
Пока сервис работает в тестовом режиме, но его уже можно начать внедрять в свой рабочий процесс.
Как подключить сервисы 1С с ИИ
Все представленные сервисы работают в программах на официальном сопровождении. Это значит, что у вас должен быть заключен договор Информационно-технологического сопровождения или облачное решение 1С:Фреш.
Для подключения сервисов свяжитесь с нашими специалистами в Telegram или по номеру телефона: 8 (8142)-55-55-05.